近年来，随着我国经济的迅猛发展，群众生活水平不断提高，老百姓的积蓄与日俱增。在此大背景下，金融市场日趋活跃，群众的投资理财意识普遍增强，基金、股票、炒黄金等收益性理财产品不断推广。自2013年6月支付宝和天弘基金联手推出新型网络理财产品“余额宝”以来，“余额宝”以其较高收益、存取灵活、免手续费等优势，被越来越多的网民所接受并使用，然而“余额宝”在不断升温的同时，也正成为不法份子犯罪的新目标。如何防止“余额宝”诈骗案件蔓延，减少群众财产损失，还需相关部门对此引起关注。

　　一、何谓“余额宝”

　　“余额宝”又名“增利宝”，被市民称为“会赚钱的支付宝”，是天弘基金与支付宝合作打造的一项余额增值服务。用户登陆支付宝网站后，页面中间有一个“可用余额”，可用余额就是账户里面的余额，下面就会有一个“余额宝”。如用户选择“转入”，即为购买了基金这一理财产品。转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。

　　“余额宝”具有取存灵活但不影响用户消费的特点。如果用户在网上购物，仍然可以“余额宝”支付宝转账，比较灵活，不影响用户的消费，“余额宝”上的资金是开放的、不锁定的，具体操作如下：页面中有“余额宝支付”，选择该项，即赎回基金，停止收益。余额宝的优势在于其资金不仅可以获得较高的收益，并且在余额宝上跨行转账是不要手续费的，还能随时消费支付，灵活便捷。

　　二、“余额宝”诈骗手段

　　（一）下家登录牵走余额宝。不少网民怕帐号记不住或是嫌登录麻烦，与电脑绑定设置为自动登录，当个人电脑出售时，未曾想到及时清理电脑中个人隐私内容，导致余额宝帐户被盗。

　　（二）手机失去信号或丢失致余额宝被盗。不少群众习惯将淘宝帐号、快捷支付银行卡等与手机绑定，一旦手机丢失，犯罪分子就以异地补办手机卡方式获取手机验证码，然后更改支付宝密码实施盗窃。

　　（三）网银木马肆虐致余额宝安全受损。随着智能手机的日益普及，原本集中在电脑间传播的木马已将矛头对准了手机，用户在使用微信等聊天工具时，接收发来的图片或链接，一不留神就会中了木马，而这些手机木马可以劫持手机短信、帐户等资料，恰巧这些又是网银、支付宝、邮箱等应用的安全防护关键信息，因此会带来极大的财产安全风险。

　　（四）假冒客服人员以办理“余额宝”业务为由实施诈骗。不法分子冒充“余额宝”、“支付宝客”服人员通过电话方式，以被害人办理“余额宝”业务需要验证为由，骗取被害人“支付宝”、绑定银行卡和身份证等信息后，借机盗划被害人账户内资金；或直接要求被害人向指定账户转账汇款。

　　（五）利用“钓鱼”网站实施诈骗。不法分子在互联网上设立假冒“支付宝”或银行等“钓鱼”网站链接，还申请“400”电话作为假冒网站客服电话，诱骗被害人上当。被害人通过搜索引擎误入其提供的“钓鱼”网站并输入“支付宝”账号、登陆密码和交易密码等信息；或直接拨打假冒网站客服电话，对方以需要“匹配信息”等为由，借机盗划被害人“余额宝”内资金。

　　三、防范建议

　　（一）提高个人安全意识。一是建议网民选择安全系统相对较高的支付方式，并安装及时更新的杀毒软件；二是设置安全系数较高的支付密码，可由英文、数字和符号共同组成，并且定期修改支付密码，确保绝对安全；三是各种网络工具的登录、支付密码尽量不要设置自动登录、自动保存；四是勿将个人隐私信息随意长期保存在电脑、手机中，要及时加密、备份；五是处理闲置的手机、电脑等产品前，删除所有个人隐私内容，还原初始设置，格式化硬盘。

　　（二）加强社会防范宣传。要充分利用公安微博、微信等载体，加强网络安全教育，提高网民的自我保护意识。上网过程中要时刻提高警惕，不轻易点开不安全的网页和链接，不随意下载不安全的信息，不在公共电脑上登录支付宝，例如不在网吧里登录支付宝。一旦发现余额宝被盗，应当立即报案，冻结相关帐户，并与支付宝客服取得联系。

　　（三）强化案件侦破力度。公安机关应高度重视，加大对此类案件的侦破力度，注重同类案件的信息积累和串并工作。要加强同相关部门的沟通联系，挖掘有价值线索，为侦查破案提供依据。

　　（四）加强公共监管力度。公安网监部门要加强网络监管力度，及时跟踪和查堵非法资讯。对于受害人提供的网站，如确实是钓鱼网站，应及时查封，从源头上减少案件发生。